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法律正义的“捍卫者” 代理维权案件522起

发表时间:2019-03-15 10:51 阅读:
    “不忘初心,牢记使命”,从事消费维权工作以来,熊五根一直将这句话铭记于心。
 
    在一面写着“法律卫士 社会良心”的锦旗面前,熊五根为记者讲述了一个维权故事。2017年10月,某县人民医院与江西某公司签订设备订货合同,约定医院购买其公司生产的空气消毒机一台,价款21000元,某电器公司负责安装,并保证产品质量等。2018年2月12日,该空气消毒机发生自燃,烧毁医院手术室设备及装修,造成医院损失约63万元,当时某电器公司承诺除修复烧毁的手术室外,承担一切损失,但后来却三缄其口,多次交涉未果。
 
    医院遂找到熊五根委托代理诉讼。熊五根在法庭上据理力争,指出电器公司生产的空气消毒机发生自燃,属于缺陷产品,且损害事实证据确凿、充分,应承担侵权责任。最终,法院判决电器公司除修复烧毁的手术室及更新设备外,另赔偿医院损失24万元。
 
    “消费者权益保护工作只有起点,没有终点。”熊五根说,30多年来,为消费者代理维权案件522起。在代理消费维权案件中,他坚守法律信念,坚持做一名弘扬社会正气、匡扶法律正义的基层法律服务工作者。
 
    随着经济社会的快速发展,消费领域的问题越来越复杂,消费纠纷调解的专业性也越来越强,在熊五根看来,自身素质过硬无疑是做好消费维权工作的前提。为此,他利用空闲时间,钻研法律业务,通过自学拿到了法律博士学位。
 
    熊五根被大家评为消费维权的“宣讲员”,还得从他的经验分享说起。多年来,他结合工作中的典型案例和投诉热点,积极将法律知识融入消费纠纷调解的实践中,撰写了10余篇消费警示和典型案例,指导帮助消费者维权,引发了广泛关注和网民的一致好评。
 
    不仅在线上受欢迎,在线下熊五根也同样是“红人”。近年来,他经常受邀到全省各设区市、县(区)司法局,结合自身多年的消费维权工作经验,为人民调解员授课,听众达6000余人。此外,熊五根还担任了江西省司法警官职业学院的客座教授,为法律系学生讲授《人民调解实务》、《消费者权益保护法》等知识,受到学生的欢迎。
 
    “消费者的事再小也是大事”,这是熊五根常常挂在嘴边的一句话,也是他为消费者维权的真实写照。
 
    2016年1月的一个周末,他正和家人聚餐,突然接到20多位消费者的投诉电话,称他们在某建材大市场购买的标称304材质的不锈钢钢材制作的防盗窗,仅两个多月就生锈了,他们找商家讨说法时,发现商家早已撤柜。熊五根赶赴现场后,建议市场管理方为了市场声誉,履行先行赔付责任,再找销售商追偿。后来经过近一个月的努力,20多位消费者获得了6万多元的赔偿。
 
    近30年来,熊五根成功调解消费纠纷669起,被群众誉为调解纠纷的“行家里手”。

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