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律师风采

治乱:“强制购物”基本没有了

发表时间:2019-01-24 11:42 阅读:
“史上最严”整治两年后,云南旅游业真的变了!
 
七彩云南,旅游天堂。大旅行家徐霞客曾在这里流连忘返。
 
然而曾经一段时期,强制购物、欺诈宰客、打骂游客,种种乱象给旅游天堂蒙了尘。
 
壮士断腕,刮骨疗毒。云南痛下决心,以“史上最严”举措整治旅游乱象,同时力推旅游产业转型升级。两年下来,云南旅游面貌一新。
 
“2018年,云南省共受理旅游投诉780件,同比下降53%。低价游和强制购物现象基本没有了。”云南省文化和旅游厅厅长和丽贵说。
 
“宁可不要游客人数、旅游收入等数据的增长,也要整顿好云南旅游市场,提升旅游品质。”云南痛下决心。
 
2017年4月,云南制定出台了旅游市场秩序整治“22条措施”,重点从购物、旅行社、导游等七个方面对灰色利益链、不合理低价游、强迫消费等游客反映强烈的问题进行整顿。
 
与此同时,云南16个州市全面推行旅游综合管理模式。昆明市石林县副县长周林春说,石林县成立了旅游市场监管综合调度指挥中心,设立旅游巡回法庭、旅游警察、旅游市场监管,形成“1+3+N”的旅游市场监管体系,及时解决旅游矛盾纠纷。


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